Indicate

Den Business Case verstehen

• Was ist bisher passiert?
• Was soll nach dem Projekt passieren?
• Welcher Informationsbedarf leitet sich daraus ab?
• Wie kann die Marktforschung am besten an die Unternehmensprozesse anschließen?

Um die Dinge am Ende auf den Punkt bringen zu können, muss man die Herausforderung genau verstehen:

• Jedes Unternehmen ist anders, hat seine eigenen Prozesse, Methoden, Arbeitsweisen und Möglichkeiten.
• Jeder Markt hat seine Eigenheiten.
• Jede Marke hat ihre Geschichte, ihren Kern, ihre Besonderheiten.
• Und jede Herausforderung hat ihre Vorgeschichte, ihren Kontext.

Nur wenn wir dies richtig verstehen, können wir gezielt die notwendigen Informationen erheben und klare Antworten liefern.

Deshalb legen wir sehr viel Wert auf den Briefingprozess: Wir haben Instrumente entwickelt, um möglichst umfassend und effizient das Nötige zu erfahren.

Integrate

Mit dem geeigneten Methodenmix die benötigten Informationen beschaffen:

• Ein tiefgehendes Verständnis des menschlichen Handelns, Entscheidens und der sozialen Interaktion ermöglichen.
• Die optimale Verbindung aus qualitativen, quantitativen und co-creativen Ansätzen herstellen.
• Erhebungsmethoden:

Online, CATI, WATI, F2F, Gruppendiskussionen, Einzelexplorationen, Kreativsessions mit dem
DesignGame.

Für jeden Informationsbedarf finden wir die richtige Methode.
Sie müssen sich drauf verlassen können, dass Ihr Institut Ihnen immer die optimale Methodik für Ihren Bedarf empfiehlt.

• Deshalb haben wir Experten für quantitative und qualitative Methoden, die in Teams zusammenarbeiten.
• Deshalb stellen wir für jedes Projekt individuell die geeignete Methodik zusammen.
• Deshalb arbeiten wir konstant an neuen, verbesserten Ansätzen.

Facilitate

Sicherstellen, dass die Erkenntnisse in den Köpfen ankommen und umgesetzt werden können:

• Die Dinge auf den Punkt bringen.
• Klare Empfehlungen erarbeiten.
• Lösungen aufzeigen.
• Die Verlinkung von externem und internem Wissen schaffen.
• Gemeinsam Umsetzungsansätze erarbeiten.

In den Jahren 2009/2010 haben wir umfassende Studien zur Kommunikation von Marktforschungsergebnissen in Unternehmen durchgeführt. Die Erkenntnisse haben zu einem optimierten PowerPoint-Reporting geführt, und wir haben Briefing-, Ergebnis- und Umsetzungsworkshops mit dem ImpactLab-Ansatz entwickelt.

Aber die Entwicklung hört nicht auf. Weitere Ansätze sind bereits in Arbeit.

Kontakt

Bastian ist Managing Director

Bastian Verdel
Tel.: +49 911 217738 - 10
E-Mail: Bastian.Verdel [at] blauw-research.de